Scholing
Wees duidelijk over agressie

Aan de slag met leermaterialen

Boekje Agressie & Veiligheid

In dit boekje lees je wat je zelf kunt doen bij grensoverschrijdend gedrag en agressie van clienten, maar ook hoe je als team elkaar hierin kunt ondersteunen.

Aan de slag!

Wat kan jij persoonlijk doen bij grensoverschrijdend gedrag of agressie van clienten, en ook hoe kan je als team elkaar hierin ondersteunen? Wat is professioneel handelen en welke verantwoordelijkheid heb jij als persoon en als team bij grensoverschrijdend gedrag en agressie? Je leest hierover in het heldere boekje Agressie en Veiligheid. Het boekje geeft een aantal theoretische handvatten die in enkele praktijkvoorbeelden worden toegepast en toegelicht.